POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026

A JL Negócios Imobiliários Ltda, inscrita no CRECI sob nº 041338-J, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio do nosso site, para quais finalidades são utilizados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, recomendamos que você leia atentamente esta Política.

1. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS?

Dependendo da forma como você interage com nosso site, podemos coletar informações como:

• nome;
• telefone e/ou WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• cidade ou região de interesse;
• tipo de imóvel de interesse;
• informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;
• informações relacionadas ao imóvel ou empreendimento sobre o qual você solicitou atendimento;
• endereço IP;
• informações técnicas de navegação, dispositivo e navegador;
• informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Coletamos apenas os dados necessários ou pertinentes às finalidades informadas nesta Política e ao atendimento solicitado pelo usuário.

2. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS?

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

• preenche um formulário disponível em nosso site;
• solicita informações sobre um imóvel ou empreendimento;
• inicia uma conversa conosco por meio do WhatsApp;
• entra em contato com a JL por canais disponibilizados no site;
• navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizadas;
• interage com campanhas ou anúncios digitais que direcionem para nossos canais de atendimento.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder às solicitações realizadas pelo usuário;
• entrar em contato para fornecer informações sobre imóveis e empreendimentos de interesse;
• apresentar oportunidades imobiliárias compatíveis com as informações fornecidas;
• agendar visitas e atendimentos;
• prestar serviços relacionados à compra, venda, locação e administração de imóveis;
• melhorar nossos serviços, atendimento e experiência do usuário;
• analisar o desempenho e a utilização do nosso site;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• realizar comunicações relacionadas aos serviços solicitados pelo usuário.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com a finalidade aplicável e com uma das bases legais previstas na LGPD, conforme o caso.

4. CONTATO COMERCIAL

Quando você solicita informações sobre um imóvel, empreendimento ou serviço da JL, podemos utilizar os dados fornecidos para entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, com o objetivo de dar continuidade ao atendimento solicitado.

Também poderemos realizar comunicações relacionadas a imóveis, empreendimentos e serviços imobiliários que possam ser de interesse do usuário, observadas as bases legais aplicáveis e os direitos previstos na LGPD.

O usuário poderá solicitar a interrupção de determinadas comunicações comerciais pelos canais disponibilizados pela JL.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A JL não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para a prestação de nossos serviços, operação do site ou cumprimento de obrigações legais, os dados poderão ser tratados ou compartilhados com prestadores de serviços e parceiros que atuem em nosso nome ou que sejam necessários para determinada operação.

Isso pode incluir, conforme aplicável:

• empresas responsáveis por hospedagem e tecnologia;
• sistemas de CRM e gestão imobiliária;
• ferramentas de comunicação e atendimento;
• plataformas de análise e métricas;
• plataformas de publicidade e marketing digital;
• prestadores de serviços necessários à operação da imobiliária;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

Sempre que houver tratamento por terceiros, a JL buscará adotar medidas adequadas para preservar a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência de navegação, compreender como os usuários utilizam o site e, quando aplicável, mensurar campanhas e ações de marketing.

Os cookies podem possuir diferentes finalidades, incluindo:

Cookies necessários: utilizados para o funcionamento e segurança do site.

Cookies analíticos: utilizados para compreender a utilização do site e melhorar seu desempenho.

Cookies de marketing: quando utilizados, podem auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de publicidade ou conteúdos relacionados aos interesses do usuário, observadas as exigências legais aplicáveis.

Quando necessário, determinadas categorias de cookies dependerão do consentimento do usuário, que poderá ser gerenciado por meio das ferramentas disponibilizadas no site.

7. GOOGLE ANALYTICS E OUTRAS FERRAMENTAS

Nosso site poderá utilizar ferramentas de análise e métricas, como o Google Analytics, para compreender a utilização do site, identificar tendências e melhorar nossos serviços e conteúdos.

A utilização dessas ferramentas poderá envolver a coleta de informações técnicas e de navegação, de acordo com as configurações adotadas pela JL e com as políticas aplicáveis dos respectivos fornecedores.

Quando houver utilização de ferramentas de terceiros, recomendamos também a consulta às respectivas políticas de privacidade.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A JL adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança ao utilizar a internet e nossos canais digitais.

9. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e, quando aplicável, cumprir outras finalidades permitidas pela legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que justifique sua conservação.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as hipóteses e limitações previstas na legislação:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada ou desnecessária, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações serão analisadas de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.

A JL não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, procedimentos internos ou exigências legais e regulatórias.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais atualizações.

13. CONTATO SOBRE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais da JL Negócios Imobiliários.

JL Negócios Imobiliários Ltda. – EPP
CRECI Empresa: 041338-J
E-mail: contato@jlimobiliariaoficial.com.br
WhatsApp: (19) 98829-4850
Endereço: Rua Francisco Castilho, 135 – Sala B – Remanso Campineiro – Hortolândia/SP

A JL está comprometida em tratar os dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito à privacidade de seus clientes e usuários.